2023.10.19

【重要】当店での新品未開封の買取対応について

いつも、りんご堂中古整備店をご利用いただきありがとうございます!
早速ですが、本題に入りたいと思います。 タイトルにもある通り新品未開封の買取についてです。
先日、悲しいニュースがございましたのでまずその内容からご説明させていただきます。

 

新品買取で不正が発生

  • 中古買取業者へ新品未開封の端末の買取依頼があり、通常の買取価格で買取成立。
  • 後日、別業者が違和感を感じ開封したところiPhoneではなく黒い重りが入っていた… という内容です。
  • 実は、Appleがプラスチック削減の為、箱にシールを貼り付けた仕様に変更後フリマなどでシールのみが販売されたりしていました。
  • 2年前からこういった不正が起こるかもしれないと言われていましたが、ついに恐れていた不正が行われてしまいました。

もちろん、りんご堂中古整備店をご利用頂いているお客様の中に不正を行う人は居ないと理解しておりますが、当店でも不正対策を設けさせていただきます。

 

未開封も全て開封させていただきます。

  • ・新品未開封でご依頼いただいた場合も全て開封させていただきます
  • ・開封をしても、端末に問題がなければ減額はなく通常通り「新品」価格での買取となります。
  • 開封にご納得いただけない場合は買取対応致しかねますので予めご了承くださいませ。
    ※開封した場合は元に戻すことはできません。保証もございませんのでご了承くださいませ。

 

開封しても新品であれば減額なし!

  • 不正を考えている人への対策ですので、通常通り新品をお売りいただくお客様が損をすることの無い様
  • 開封することで買取価格の減額等はございませんのでご安心くださいませ!
  • (当店では元々、開封している新品と未開封の新品では価格の差はなく一律「新品」価格での買取でございます。)

 

郵送買取はお互いの信頼で成り立っています。

お客様が端末を当店にお送りいただく際、りんご堂中古整備店を信頼しお送り頂いていると思います。
同じく、当店もお客様を信頼し送られてきた端末に不正等がない事が前提で対応させていただいております。
今回起こった事は、当店では無いにしてもすごくショッキングな内容でした…
今後もこういった不正が行われないよう買取業者も努力をしていかないといけないと考えさせられました。

ほとんどのお客様には関係の無いことでご協力いただかないといけないのは心苦しいですが、ご理解とご協力をお願い致します。

 

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