買い取りに付属品は必要？

当店の買い取りの相談やご依頼で意外と多い質問があります。
その一つが付属品や外箱（化粧箱）が無いけど大丈か？　もしくは有ることで買取価格が変わるのか？　というものです。

当店の買取においては付属品や箱による査定価格の変化は2つのケースがあります。（箱だけに）

新品の場合

新品の場合、基本的に未使用品であることが前提です。
つまり、外箱をふくめ、未使用のスマートフォン本体と各種付属品が未使用品が揃っていることが買い取りにおける状態で新品扱いの条件となります。

仮に付属品に不足が有る時の他、付属品や箱、本体のフィルムに破損や汚れが目立つ形である場合は減額となる場合もありますので、新品買い取り時には注意が必要です。

関連：当店での新品未開封の買取対応について

関連：新品の判断基準について

中古品（使用ずみ）の場合

中古品の場合少しし事情が違います。

結論として付属品や外箱は不要であり、不足による買取価格の減額はありません。
中古品の場合、前提として「端末本体」の買い取りを行っていると考えると分かりやすいと思います。
※iPhoneの場合

注意として、AppleWatchとMacBookの中古買い取りにおいては充電器（ケーブル）がない場合は減額となっています。
減額についても機種や状態によるため、一度ご相談ください。

理由としては一般的にはスマホ用の充電器は一般的なお店での取り扱いや普及も進んでいますが、それ以外については専用のものであったり、一般的なお店では入手し辛いと考えており、買い取り製品の販売時には充電器セットでお客様へ提供を行いたいと考えているためです。

外箱は買い取りに不要でも使い道がある！

買い取り価格には影響しない外箱ですが、ある理由から箱と一緒にお送り頂いくと良い場合があります。
それは輸送時の事故対策です。

当店では郵送買取サービスを専門としてお客様から全国より製品の買い取りを行っています。
そして発送時にはお客様の手で製品の梱包と発送をお手数ですがお願いしております。
※送料については当店で着払いでお送りいただく形で当店保証としております

そして、発送後は運送サービス業者により車両での陸送となりますが、この時に路上環境による振動や他の荷物との接触等によって最悪の場合は破損してしまう可能性がゼロではありません。
運輸業においては輸送事故といわれる荷物の破損事故です。

運輸サービスによっては保証がなされる場合もありますが、一般的な料金での輸送サービスではあまり期待しないほうが良いといえます。
また、当店としても端末に破損があった場合、それが輸送の事故による破損なのか判断することが出来ません。
このため、到着時の状態で買い取る事とさせていただいています。

ですので、お荷物の安全の為に買い取り依頼後の郵送と梱包に外箱を利用してみるのも良いかと思います。

以上、買い取りのご相談などは以下のバナーやLineでお気軽にご相談くださいませ。

文：玉谷